Microsoft Office: Emme voineet ottaa yhteyttä palvelinvirheeseen 0x80072EFD

Microsoft Office -aktivointivirheen 0x80072EFD lukeminen 'Emme voineet ottaa yhteyttä palvelimeen' esiintyy Office 365: ssä, Office 2016: ssa ja muissa ohjelman versioissa.

Emme voineet



Emme voineet ottaa yhteyttä Officen palvelinvirheeseen 0x80072EFD

Kuten edellä mainittiin, Microsoft Office -aktivointivirhe 0x80072EFD tulee yleensä näkyviin ja viesti 'Emme voineet ottaa yhteyttä palvelimeen. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua ”.



Tietyissä tapauksissa Microsoft Office poistetaan käytöstä Windows-päivityksen jälkeen ja Microsoft Office -tiedoston avaaminen johtaa virheilmoituksiin, joissa lukee ”Luvaton tuote”, Tuote poistettu käytöstä tai Olemme pahoillamme, että jotain meni pieleen.

Tämä ongelma voi ilmetä myös, jos yrität aktivoida Office 365 -tietokonetta tietokoneelle, johon Microsoft Officen vanhempi versio oli aiemmin asennettu.



Joten, mennään eteenpäin ja katsotaan joitain menetelmiä, joiden tiedetään korjaavan Microsoft Office -aktivointivirheet Windows-tietokoneessa.

1. Suorita Office järjestelmänvalvojana

On mahdollista, että Microsoft Office ei ole aktivoitu tietokoneellasi lupaan liittyvien ongelmien takia. Voit korjata ongelman yksinkertaisesti suorittamalla minkä tahansa Microsoft Office -ohjelman (Word, Excel, Power Point) järjestelmänvalvojana.

lisää väliaikainen profiilikuva

TyyppiNimiMicrosoft Office -ohjelman hakupalkissa> napsauta hiiren kakkospainikkeellaOffice-ohjelmahakutuloksissa ja napsautaSuorita järjestelmänvalvojanavaihtoehto.



Suorita Microsoft Word järjestelmänvalvojana

Napsauta vahvistusponnahdusikkunassaJoosuorittaa ongelmallinen Microsoft Office -ohjelma järjestelmänvalvojana.

2. Korjaa päivämäärä ja aika tietokoneellasi

Microsoft Office -aktivointi voi epäonnistua, jos tietokoneesi päivämäärä- ja aika-asetukset eivät ole oikein.

Napsauta hiiren kakkospainikkeellaAika ja päivämäärä-kuvaketta tehtäväpalkissa ja napsautaSäädä päivämäärä / aikavaihtoehto näkyviin tulevassa valikossa.

Säädä päivämäärä ja aika -asetusta Windows 10: ssä

Jos tietokoneesta puuttuu aika- ja päivämääräkuvake, napsautaalkaa>asetukset>Aika ja kieli.

Varmista seuraavalla näytöllä, ettäAikavyöhykeon oikea jaPäivämäärä ja aikakuten näytössä on oikein.

Päivämäärän ja aikavyöhykkeen asetusnäyttö Windows 10: ssä

Jos aika ei ole oikea, voit viitata tähän artikkeliin: Kuinka korjata hidas tai virheellinen Windows-tietokoneen kello

3. Huuhtele DNS ja uusi IP-osoite

Ongelma voi johtua verkkoyhteysongelmista.

AvataKomentokehotekuten Järjestelmänvalvoja> tyyppiipconfig / releaseja painaenter-näppäin. Tämä vapauttaa nykyisen IP-osoite tietokoneesi.

ipconfig Release Command Windowsissa

Kirjoita seuraavaksiipconfig / flushdnsja paina Enter-näppäintä> tyyppiipconfig / uuistaja paina Enter-näppäintä uudistaaksesi tietokoneen IP-osoitteen.

Sulje komentokehote-ikkuna ja yritä aktivoida Microsoft Office tietokoneellasi.

4. Tarkista Microsoft Office -tilaukset

Avaa mikä tahansa verkkoselain tietokoneellasi ja siirry Office 365 -portaaliin (https://portal.office.com). Kirjaudu sisäänMicrosoft-tilikäyttämälläSähköpostiosoitejaSalasanaliittyy tilaukseen.

Varmista, että käyttäjätilillesi on määritetty tai käytettävissä voimassa oleva Microsoft Office -tilaus.

5. Korjaa Microsoft Office

Ongelma, että Microsoft Office ei aktivoidu tietokoneellasi, saattaa liittyä vioittuneisiin ohjelmatiedostoihin.

Avata Ohjauspaneeli > vaihda Suuret kuvakkeet -näkymään ja napsautaOhjelma ja ominaisuudet.

Ohjelmat ja ominaisuudet -vaihtoehto Windows 10: n ohjauspaneelissa

Windows 10 -kuvakkeet katosivat tehtäväpalkista

Napsauta seuraavalla näytöllä hiiren kakkospainikkeellaMicrosoft Officeja napsautaKorjausvaihtoehto asiayhteysvalikossa.

Korjaa Microsoft Office -ohjelma Windows 10: ssä

Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko tietokoneellasi vielä Microsoft Office Activation -virheitä.

6. Poista välityspalvelimet käytöstä

Jos käytät välityspalvelinta (VPN), Microsoft Officen aktivointivirhe voi johtua välityspalvelimen virheellisestä määrityksestä tai Microsoftin verkkosivusto ei pysty muodostamaan yhteyttä välityspalvelimeen.

Vahvista poistamalla käytöstä välityspalvelin ja katsomalla, pystytkö aktivoimaan Microsoft Officen.

Meneasetukset>Verkko ja Internet> valitseVälityspalvelinvälilehti vasemmassa ruudussa. Poista käytöstä oikeassa ruudussaTunnista asetukset automaattisestiAutomaattinen välityspalvelimen asetukset -osiossa.

Poista välityspalvelimet käytöstä Windows 10: ssä

Vieritä samalla näytöllä alas ja poista käytöstäKäytä välityspalvelintavaihtoehto manuaalisen välityspalvelimen osiossa.

7. Poista virustentorjuntaohjelma väliaikaisesti käytöstä

Joskus tietokoneellesi asennettu virustentorjuntaohjelma voi lopettaa Microsoftin verkkosivustojen estämisen, mikä johtaa Microsoft Officen aktivointivirheisiin.

Vahvista poistamalla käytöstä virustentorjuntaohjelma väliaikaisesti tietokoneeltasi ja katsomalla, auttaako tämä korjaamaan tietokoneesi Microsoft Office -aktivointivirheen ongelman.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella AntivirusOhjelma-kuvakeNapsauta -kuvakettaPoista automaattinen suojaus käytöstä.

Poista automaattinen suojaus käytöstä Norton Antivirus -ohjelmassa

Valitse seuraavaksiajanjaksojohon haluat poistaa virustentorjuntaohjelman ja napsautaOK.

Poista Antivirus Auto Protection käytöstä Windows PC: ssä

Windows 10 ei tunnista iphone 4: tä

8. Poista Microsoft Office ja asenna se uudelleen

Microsoft Officen asennuksen poistaminen ja asentaminen on toinen tapa, joka on auttanut joitain käyttäjiä korjaamaan Microsoft Office -aktivointivirheen.

AvataOhjauspaneeli> vaihda Suuret kuvakkeet -näkymään ja napsautaOhjelma ja ominaisuudet.

Ohjauspaneelin Ohjelma ja ominaisuudet -vaihtoehto

Napsauta seuraavalla näytöllä hiiren kakkospainikkeellaMicrosoft Officeja napsautaPoista asennus.

Poista Microsoft Office

Kun Microsoft Office on poistettu,Uudelleenkäynnistäätietokoneeseen ja asenna se uudelleenMicrosoft Officeohjelmoida takaisin tietokoneellesi.

Liittyvät