Korjaus: Skype ei avaudu tai vastaa Windows 10: ssä

Ongelma, että Skype ei avaudu tai vastaa Windows 10: ssä, ilmoitetaan yleensä päivityksen jälkeen. Alla on ohjeet ongelman korjaamiseen tietokoneellasi.

Korjaus: Skype ei avaudu tai vastaa Windows 10: ssä



Skype ei avaudu tai vastaa Windows 10: ssä

Joskus Skype-sovellus ei avaudu lainkaan tai lakkaa vastaamasta yhtäkkiä ääni- tai videopuhelun aikana.



Vaikka tämä ongelma on yleisempi päivityksen jälkeen, se voi ilmetä myös milloin tahansa verkko-ongelmien ja muiden syiden vuoksi.

Ennen kuin jatkat alla olevien vianmääritysvaiheiden kanssa, varmista, että Internet-yhteys toimii.



1. Anna sovellusten käyttää mikrofonia ja kameraa

Varmista ensin, että tietokoneesi sovelluksilla on pääsy mikrofoniin ja kameraan.

herätyskellotelakka iphone 6

1. Meneasetukset>Yksityisyys> valitseKameravasemmassa ruudussa ja ota käyttöönAnna sovellusten käyttää kameraavaihtoehto.

Anna sovellusten käyttää Windows-kameraa



kaksi. Valitse seuraavaksiMikrofonivasemmassa ruudussa ja ota käyttöönAnna sovellusten käyttää kameralaitteistoavaihtoehto.

2. Anna Skypen käyttää verkkokameraa ja mikrofonia

Varmista seuraavaksi, että Skypellä on lupa käyttää sekä kameraa että mikrofonia tietokoneellasi.

1. Meneasetukset>Yksityisyys> valitseKameravasemmassa ruudussa. Vieritä oikeanpuoleisessa ruudussa alaspäin kohtaan 'Valitse, mitkä sovellukset voivat käyttää kameraa' ja vaihdaPÄÄLLÄvieressä oleva liukusäädinKamera.

parhaat kuulokkeet iphone 7 plus: lle

kaksi. Vieritä samalla näytöllä alaspäin ja siirrä sen vieressä olevaa liukusäädintäSkypeettäPÄÄLLÄasentoon.

Anna Skypen käyttää Windows-kameraa

3. Valitse seuraavaksiMikrofonivasemmassa ruudussa. Vieritä oikeanpuoleisessa ruudussa Salli sovellusten käyttää mikrofonia -osioon ja siirrä valitsintaSkypeettäPÄÄLLÄasentoon.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko Skype nyt.

3. Korjaa Skype-sovellus

Joskus Skype-sovellus voi vioittua ja tämä voidaan korjata käyttämällä Korjaussovellus-vaihtoehtoa, joka on saatavana Windows 10: ssä.

1. Meneasetukset>Sovellukset> napsautaSovellukset ja ominaisuudetvasemmassa ruudussa. Vieritä oikeanpuoleisessa ruudussa alaspäin ja napsautaSkype>Edistyneet asetukset.

Avaa Skypen lisäasetukset

kaksi. Vieritä seuraavalla näytöllä alaspäin ja napsautaKorjaus-painiketta.

Korjaa Skype-vaihtoehto Windows 10: ssä

Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, toimiiko Skype nyt tietokoneellasi.

4. Nollaa Skype

Jos korjausvaihtoehto ei toiminut, voit nollata Skype-sovelluksen. Tämä poistaa pohjimmiltaan Skypen tietokoneeltasi.

1. Meneasetukset>Sovellukset> napsautaSovellukset ja ominaisuudetvasemmassa ruudussa. Vieritä oikeanpuoleisessa ruudussa alaspäin ja napsautaSkype>Edistyneet asetukset.

Avaa Skypen lisäasetukset

kaksi. Napsauta seuraavassa näytössäNollaa-painiketta.

Nollaa Skype-vaihtoehto Windows 10: ssä

3. Napsauta vahvistusponnahdusikkunassaNollaavahvistaa.

kuinka lukea viestejä facebookissa ilman, että heitä nähdään

Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, toimiiko Skype nyt tietokoneellasi.

5. Nollaa verkkoasetukset

Joskus verkkoon liittyvät ongelmat voivat estää Skypeä toimimasta oikein. Suorita siis seuraavat komennot korjata verkkoon liittyvät ongelmat tietokoneellasi.

1. Avaa komentokehote> tyyppiipconfig / releaseja paina Enter-näppäintä.

ipconfig Release Command Windows 10: ssä

Tämä vapauttaa nykyisen IP-osoite tietokoneesi.

kaksi. Kirjoita seuraavaksiipconfig / uuistaja painaEnter-näppäinpäivittääksesi tietokoneen IP-osoitteen.

ipconfig Renew Command Windows 10: ssä

Samoin ajaanetsh winsock reset,netsh int ip reset,ipconfig / flushdnsjaipconfig / registerdnskomentoja.

3. Sulje komentokehote-ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen.

Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, avaa Skype ja katso, toimiiko se nyt oikein tietokoneellasi.

6. Tarkista palomuurin esto

On mahdollista, että tietokoneellesi asennetun Windows Defenderin palomuuri tai virustorjuntaohjelman palomuuri saattaa estää Skypen.

miten tyhjentää kuvahistoria Macissa

Voit poistaa Skypen eston Windows Defenderin palomuurissa noudattamalla tämän oppaan ohjeita: Ohjelmien estäminen ja eston poistaminen Windowsin palomuurissa .

Jos käytät Nortonia tai muuta virustentorjuntaohjelmaa, sinun on mentävä virustentorjuntaohjelman palomuuriasetuksiin Skypen eston purkamiseksi.

Liittyvät